Азбука менеджмента

Эта программа для каждого, кому важно вести команду к цели. Донести эту цель так, чтобы ее увидели и осознали все, и зажечь их желанием достичь ее совместно. А также правильно распорядиться человеческими и денежными ресурсами доступными внутри компании.

Позволить руководителям команды, руководителям малого и среднего уровня проанализировать сильные и слабые стороны своей деятельности, а также внедрить необходимые изменения в свой стиль деятельности. Повысить профессиональные навыки и закрепить знания при помощи практических заданий и методик.

В течение обучения участники семинара освоят содержание программы в виде коротких лекций и дискуссий. Участники семинара смогут проанализировать свои навыки руководителя, заполнив тест самопроверки. А при помощи ролевых игр и практических занятий они освоят принципы и различные навыки успешного управления.

Процесс менеджмента:

• Основные принципы менеджмента;
• Пять функций руководителя;
• Анкета самопроверки.

Как стать эффективным руководителем:

• Требования, которые необходимо соблюдать успешному руководителю;
• Что работники ожидают от руководителя;
• Стили руководства – плюсы и минусы;
• Принципы руководства;
• Основные признаки лидера;
• Чем руководитель отличается от лидера.

Принципы успешного руководства:

• Успешные собрания;
• Семь ключей для проведения успешных собраний. 

Мотивация работников:

• Что важно для работников;
• Как мотивировать ваших работников работать эффективнее;
• 10 средств стимулирования;
• Как контролировать и измерять рабочие задания персонала;
• Зачем оценивать подчиненных?

Работа с людьми / коммуникация:

• Как ясно передать информацию работникам;
• Как удалить препятствия в коммуникации;
• Искусство слушать;
• Как обращаться с разозленными работниками;
• Делегирование;
• Как выполнить работу, не принимая в ней участие.

Один из лучших в Балтии специалистов по управлению командой, директор "Perfect Sales Academy" Армандс Абелитис.