Seminārs „Efektīva pārdošana” bija ļoti efektīvs! Man personīgi svarīgas bija visas tēmas. Divās dienās esmu ieguvusi ļoti vērtīgu informāciju, ko nebija iespējams iegūt augstskolā mācoties menedžmentu un uzņēmējdarbību. Veiksmīgu turpmāko darbību un pēc iespējas vairāk klientu!
Jolanta Mūrniece, K/S „Latraps”, sekretāre lietvede
Labs un praktisks seminārs. Ceru, ka tas palīdzēs mūsu firmas personālam būt veiksmīgākiem darbā ar klientiem. Svarīgas tēmas - klientu problēmu atrisināšana un kā tikt galā ar klientu iebildumiem, to argumentācija. Seminārs liek pārdomāt savu rīcību darbā ar klientiem.
Aigars Laurinovičs K/S „Latraps”, Tehnikas pārdošanas un servisa vadītājs
Ļoti labs telemārketinga seminārs, kvalitatīvi pasniegts tēmu izklāsts, Armanda Ābelīša pozitīvā attieksme, kompetence un perfektās zināšanas sniedza labas zināšanas arī man. Svarīgākās tēmas seminārā: Kā iesākt sarunu un kā profesionāli nobeigt to ar klientu Galvenie vārdi, kurus ir ieteicams un nav ieteicams lietot sarunā ar klientu. Paldies par jaunām zināšanām!
Iveta Ivuškāne, SIA „Runway”, klientu serviss
Seminārs „Pārdošana un klientu apkalpošana pa telefonu” labi un precīzi organizēts. Jautājumi konkrēti, skaidri un kodolīgi iztirzāti. Ļoti svarīga bija tēma par klientu iebildumiem, nevajadzīgiem izteicieniem un profesionālu sarunas noslēgumu.
Vjačeslavs Pliska, SIA „Runway”, klientu serviss
Seminārs bija ļoti noderīgs. Uzzināju ļoti daudz jaunas lietas, tā saucamos „Pārdošanas likumus”. Kā vissvarīgākais, ko iemācījos man šķiet ir tas, ka vienmēr ir jāuzdod klientam jautājumi, lai izzinātu viņa vajadzību. Klientu apkalpošanas seminārs tika novadīts ļoti profesionāli, vieglā un saprotamā valodā , ar konkrētiem piemēriem! Tā turpināt un lai Jums veicas! Liels paldies!
Egita Ķīķne, SIA „Runway”, projektu vadītāja asistente
Viss seminārs „Efektīva pārdošana” bija ļoti labs un interesants. Svarīgas tēmas man – kā priekšrocības pārvērst klienta ieguvumos runājot ar klientu, kā tikt galā ar klientu iebildumiem un lietojamie vārdi. Ļoti priecājos, ka „Runway” nolēma organizēt šo semināru. Tas ir noderīgi ne tikai telemārketingā, bet arī uz ienākošajiem zvaniem.
Sabīne Vulfa, SIA „Runway”, klientu serviss
Seminārs viennozīmīgi bija interesants, lielā mērā noteikti pateicoties semināra pasniedzēja Armanda Ābelīša aktivitātei, komunikabilitātei & pasniegšanas stilam. Tā kā viss bija saistīts vienā savstarpējā shēmā – no sarunas ar klientu uzsākšanu līdz sarunas beigām, tad visi posmi bija vienlīdz svarīgi & viens otru papildinoši. Daudz noderīgas info, kas noder ne tikai profesionālajā izaugsmē, bet arī ikdienā & savstarpējā komunikācijā. Liels paldies!!!
Amanda Audze, SIA „Runway”, klientu serviss
Ļoti labs kompānijas „Perfect Sales Academy” klientu apkalpošanas seminārs. Visas tēmas bija svarīgas, taču īpaši izceltu: Kontakta izveidošana ar klientu Iebildumu atspēkošana Attieksmes svarīgums darbā ar klientu. Man bija iespējas atsvaidzināt savas zināšanas, bet pats galvenais ieguvu daudz jaunu zināšanu. Tā turpināt!
Lauris Miķelsons, SIA „Auto Italia”, servisa vadītājs
Ļoti veiksmīga programma auto tirdzniecībā, interesanti pasniegts, ļoti noderīgs tēmu izklāsts. Svarīga tēma bija psiholoģiskie aspekti darbā ar klientiem. Palīdzēja nostiprināt zināšanas par darbu ar klientiem. 100% ieguvums!!!
Kristaps Bērziņš, SIA „Auto Italia”, tirdzniecības menedžeris
Ļoti aizraujošs stāstījums ar ilustrējošiem piemēriem. Labi varēju iejusties situācijās un atrast lietas, ko mainīt sevī. Svarīgākās tēmas: Kā radīt klientam „īpašā klienta” sajūtu Uzturēt uzņēmumā patīkamu gaisotni un pievērst uzmanību sīkumiem, kas pārdošanas procesā var izšķirt ļoti daudz. Paldies par šo pārdošanas semināru, labprāt to ieteikšu arī citiem!
Ingrīda Liepiņa, SIA „Auto Italia”, klientu administratore
Klientu apkalpošanas seminārs bija interesants, saturīgs laika pavadīšanas veids. Saņēmu daudz ideju par sarunas vadīšanu ar klientu un komunikācijas procesu. Seminārs liek aizdomāties par lietām, kuras parasti tiek nedaudz aizmirstas darbā ar klientiem. Paldies par vērtīgo semināru!
Aivars Zēmelis, SIA „Auto Italia”, garantiju meistars
Seminārs „Efektīva pārdošana” ļauj paskatīties uz sevi no malas. Pirms šī semināra man pat neienāca prātā, ka klientu iebildumi nenozīmē „NĒ”. Svarīgas semināra sadaļas Klientu iebildumi Piedāvājums noslēgt darījumu sarunas beigās. Ieguvu ļoti labu ideju , kā formulējot jautājumus izmantot pozitīvus vārdus. Būtu labi turpināt šo tēmu...
Karina Mendelsone, „Vanilla Travel”, ceļojumu konsultante
Kvalitatīvs, atraktīvs un ieinteresējošs seminārs darbā ar klientiem. Rosina domāt un maina domāšanas stereotipus. Svarīga bija tēma – biežāk sastopamie iebildumi un to risinājumi. Kā ievadtēma pārdošanā – ļoti vērtīgs seminārs!
Inga Kavaca, SIA „T.U.I.”, Vanilla Travel, direktore
Pateicoties „Perfect Sales Academy” pārdošanas semināram uzzināju un sapratu daudz ko jaunu. Piemēram , ka pārdot vajag lai apmierinātu klientu vajadzības, nevis tikai lai pārdotu. Ļoti svarīgas tēmas faktori, kas ietekmē klienta izvēli un kā pareizi vadīt sarunu ar klientu. Paldies par semināru un veiksmi darbā!
Ināra Puncule, „Vanilla Travel”, ceļojumu konsultante
Seminārā bija daudz faktu, teoriju, interesantu detaļu. Svarīgākās tēmas man: Saruna ar klientu pa telefonu Sarunas uzsākšana un tās noslēgums Kā profesionāli uzdot jautājumus. Es ticu , ka pateicoties Jums Armand, iegūtās zināšanas pēc semināra noteikti izdosies man pielietot darbā. Liels Paldies!
Aleksandra Timohina, Vanilla Travel”, ceļojumu konsultante
Ļoti noderīgs seminārs pārdošanā un klientu apkalpošanā, pat neskatoties, ka biju jau kaut ko līdzīgu klausījies iepriekš citur. Šajā seminārā uzzināju atbildes uz jautājumiem, kas man bija palikuši no iepriekšējās reizes. Esmu pārliecināts, ka šīs seminārs man ievērojami palīdzēs turpmākajā pārdošanas procesā. Liels paldies par interesanto un noderīgo semināru!
Dmitrijs Dzērve, SIA „Sanistal”, pārdevējs kosnsultants
Efektīvs seminārs! Puse no semināra efektivitātes nodrošina pasniedzējs, paldies Armand, otra puse ir tēma, kas bija pārdomāta, loģiska un viegli uztverama. Labākais seminārs, kādā esmu piedalījies!
Andris Krieviņš, SIA „Sanistal”, inženieris – konsultants
Tas bija „spēriens”, lai sapurinātos un sāktu beidzot ļoti nopietni pārdomāt to, kā es daru savu darbu, vai aru to darīt labāk? Kas ir tās lietas, kas būtu jāmaina, lai es būtu profesionālis darbā ar klientiem. Visi mēs varam labāk, tā turpināt!
Agnis Rozenbergs, SIA „Sanistal”, filiāles vadītājs
„Perfect Sales Academy” seminārs darbā ar klientiem ļoti noderīgs, liek aizdomāties par savu ticību, analizēt trūkumus un rast izeju no sarežģītām situācijām. Gribētos vēl dzirdēt par komunikācijas mākslu!
Džeralds Proms, SIA „Sanistal”, inženieris – konsultants
„Perfect Sales Academy” seminārs bija ļoti interesants un pamācošs. Visas tēmas bija ļoti nepieciešamas, vajadzīgas un svarīgas. Nepārprotami tika atklātas jaunas idejas savas darbības uzlabošanai, kā arī apzinātas savas kļūdas un nepilnības. Taču pats galvenais, ir sevī nostiprināta pārliecība, ka mērķis ir jāpanāk un jāpiepilda. Veiksmi! Veiksmi! Veiksmi!
Ivo Strads, „Klinkmann Lat”, Abloy servisa menedžeris