Atsauksmes

Vissvarīgākās tēmas bija klienta apkalpošana un kā pareizāk izturēties pret saniknotiem klientiem. Seminārā ieguvu daudz pārdomas, kā turpmāk labāk strādāt ar klientiem. Seminārā ļoti labs lektors un interesanti piemēri no dzīves.

Zane Sproģe

Vissvarīgākās tēmas bija tieši par klienta nomierināšanu un pareizu komunikāciju. Ieguvu daudz jaunu informāciju, kas noderēs turpmākajās dzīvē. Seminārs bija noderīgs un jautrs. Es noteikti vēlētos vel apmeklēt šādus seminārus.

Ronalds Apiņš,

Vissvarīgākās tēmas bija komunikācijas ar klientu un sarunas veidošana. Seminārā ieguvu pārliecību par dažām lietām savā profesionālā darbībā. Vēlētos vairāk un padziļinātāk pamācīties, tieši praktiskās nodarbībās.

Tomass Dzenis

Vissvarīgākās tēmas bija attieksme un domāšanas shēma. Seminārā atsvaidzināju jau it kā zināmas, bet piemirstas lietas. Lieliski piemēri un tēmas par attieksmi lika aizdomāties. Saistoši, interesanti un efektīvi pasniegta informācija. Paldies!

Zinta Krasina

Vissvarīgākās tēmas bija attieksme, kas var mainīt visu dienu, negatīvu konfliktsituāciju risināšana. Seminārā ieguvu velmi visās dienās justies pozitīvi, kā arī atkārtoju jau zināmas lietas, kuras bija piemirsušās. Iepazinos arī ar citiem kolēģiem. Atraktīvi un interesanti pasniegta informācija.

Jeļena Možarova

Visas tēmas seminārā bija svarīgas un noderīgas, jo atgādināja piemirstas lietas un iemācīja ko jaunu. Ieguvu pārliecību, par katra klienta svarīgumu, lai arī kāds viņš nebūtu. Par visu svarīgākā ir attieksme. Žetons Armandam Ābelītim pat vadīšanu. Miegs nenāca nemaz seminārā laikā un labprāt apmeklētu vel kādu semināru.

Irīna Rjapolova

Visas tēmas bija superīgas, kuras kopā sakopojot, rada labu klienta apkalpošanas līmeni. Seminārā ieguvu daudz jaunu zināšanu, kā arī atsvaidzināju piemirstās lietas. Super seminārs un Armandam Ābelīti cepuri nost manā priekšā. 

Jānis Macpans

Vissvarīgākās tēmas bija attieksme, domāšana un verbālā/neverbālā komunikācija. Ieguvu labas emocijas un vecās informācijas atsvaidzināšanu, kā arī daudz jaunas idejas, kuras izstenošu, klientu apkalpošanā.

Rasa Jaunzeme

Vissvarīgākās tēmas bija attieksme un klienta lēmumu pieņemšanas lēmumu shēma. Ieguvu viennozīmīgi pozitīvu grūdienu ceļā un labāku domāšanu. Deva spēju sapurināt sevi un noskaņot sevi pozitīvāku. Laiks seminārā pagāja nemanot.

Kristīne Bērziņa

Vissvarīgākās tēmas bija kā uzvesties konflikta situācijās un ko vajadzētu un ko nevajadzētu teikt klientam. Ieguvu papildus zināšanas par to, kas obligāti jādara, apkalpojot klientu. Liels pluss ir tas, ka seminārā bija izklāstītas daudzas reālas situācijas, jo vienmēr ir vieglāk iemācīties no piemēriem.

Inna Mina

Vissvarīgākās tēmas bija par attieksmi, un es ieguvu skatu par savu individuālo attieksmi pret klientiem. Seminārā ieguvu jaunas un unikālas zināšanas, kas obligāti man palīdzēs darbā un privātajā dzīvē. Pasniedzējam piemita vienreizējas prezentēšanas spējas un īsa, konkrēta tēmas izklāstīšana.

Oskars Reinovskis

Vissvarīgākās tēmas bija par pareizu klientu apkalpošanu un klientu noturēšanu. Ieguvu zināšanas, kas palīdzēs labāk strādāt ar klientiem. Ļoti interesants seminārs, būs ko atcerēties, jo bija daudz piemēri no dzīves, kas noderēs dzīvē.

Aiva Rudzīte

Visas tēmas seminārā bija svarīgas. Seminārā ieguvu pareizu reakciju strīdu situācijās un jaunas idejas labākai klientu apkalpošanai. Ļoti labs, saturīgs seminārs.

Andris Ozoliņš

Vissvarīgākā tēma bija klienta domāšanas process un efektīvas metodes argumentācijai. Ieguvu jaunu informāciju un zināšana. Semināra pasniedzējam izdevās šo semināru pasniegt interesantā veidā, izmantojot piemērus no dzīves. Visa semināru laiku bija nepiespiesta atmosfēra. Tiešām nebija garlaicīgi.

Madara Jaunzeme

Vissvarīgākā tēma bija argumentācijas metodes pret klienta iebildumiem. Ieguvu ļoti pozitīvas emocijas, motivācija un labus padomus darbā ar klientiem. Seminārā bija brīnišķīgs vadītājs, savā darbā profesionālis. Informācija vērtīga, un kompakti pasniegta. Paldies!

Sintija Klinstone

Vissvarīgākā tēma bija efektīva metode argumentācijai. Ieguvu teorētiskas zināšanas, kuras varēšu pielietot dzīvē. Seminārs interesants ar dažādiem piemēriem no dzīves.

Renarts Andersons

Vissvarīgākā tēma bija attieksme un darbs ar iebildumiem. Seminārā papildināju savas esošās zināšanas un atsvaidzināju piemirstās. Ieguvu jaunus padomus, kas palīdzēs darbā un personiskajā dzīvē. Ļoti patika piemēri, komunikācija un gaisotne.

Santa Veļikānova

Vissvarīgākā tēma bija priekšrocības un ieguvumi. Noderīgi, ka kopīgi pārrunājām kompānijas priekšrocības. Seminārā atgādināju sevi, cik svarīga ir attieksme un man ir iespēja pašai noteikt un izvēlēties, kā es uztveru lietas. Seminārs bija ļoti interesants.

Diāna Ceplīte

Vissvarīgākās tēmas bija faktori, kas ietekmē klienta izvēli un kā pareizāk tikt galā ar iebildumiem. Seminārā ieguvu atgādinājumu par labām zināšanām un prasmēm, kas bija piemirstas, kā arī jaunas zināšanas. Seminārs bija atraktīvs, profesionāls un izzinošs.

Sarmīte Lāce

Vissvarīgākās tēmas bija par klientiem un viņu psiholoģiju dažādās situācijās. Ieguvu pēc semināra papildus motivāciju strādāt labāk. Seminārs bija interesants, un ļoti ātri paskrēja laiks.

Normunds Čavšs
EFEKTĪVA PĀRDOŠANA  (Iebildumi - pārdevēja labākie draugi)PĀRRUNU VEŠANAS PRASMES / MENEDŽMENTA ABC 2 (Darbinieku darba efektivitātes izvērtēšana un  kā veikt produktīvas pārrunas ar darbiniekiem)EFEKTĪVA PĀRDOŠANA (Kā pārdot vērtību, nevis cenu) NENOKAVĒ!EFEKTĪVA KLIENTU APKALPOŠANA (Likums Nr. 1 - Ja mēs nerūpējamies par klientu... to izdarīs kāds cits!)MENEDŽMENTA ABC  (Ko darbinieki sagaida no vadītāja)
EFEKTĪVA PĀRDOŠANA (Iebildumi - pārdevēja labākie draugi)
PĀRRUNU VEŠANAS PRASMES / MENEDŽMENTA ABC 2 (Darbinieku darba efektivitātes izvērtēšana un kā veikt produktīvas pārrunas ar darbiniekiem)
EFEKTĪVA PĀRDOŠANA (Kā pārdot vērtību, nevis cenu) NENOKAVĒ!
EFEKTĪVA KLIENTU APKALPOŠANA (Likums Nr. 1 - Ja mēs nerūpējamies par klientu... to izdarīs kāds cits!)
MENEDŽMENTA ABC (Ko darbinieki sagaida no vadītāja)